From HOME With Love*

O contexto é inédito e estamos todos solidários face a esta situação!
Para lhe oferecer o melhor serviço possível e ajudar ao máximo, reunimos algumas informações para lhe comunicar.

A nossa loja online continua aberta e operacional!As informações mais importantes:

A entrega: 
A entrega das encomendas continua disponível!
Todas as medidas de segurança foram postas em prática e incluem a disponibilidade de toalhetes e máscaras sempre que é necessário.
No entanto, durante esta situação sem precedentes, não nos é possível garantir os habituais prazos de entrega.
Para facilitar a entrega da sua encomenda, por favor verifique exaustivamente os dados indicados no momento da validação do seu cesto (morada, número de telefone,...).

As lojas: 
Para proteger a sua saúde e a saúde dos nossos colaboradores, encerrámos a nossa loja do Almada Fórum e o ponto de venda do El Corte Inglés de Lisboa por tempo indeterminado.
 
As devoluções: 
Não se preocupe, prolongámos excecionalmente o prazo  de devolução. Neste contexto inédito, cada devolução será tratada caso a caso pelo nosso Serviço de Cliente para lhe prestar o melhor apoio possível. 

A saúde de todos

A nossa prioridade absoluta continua a ser a saúde e a segurança das nossas equipas e dos outros.

Implementámos fortes medidas de higiene adicionais nas nossas fábricas para produzir os nossos produtos e evitar qualquer fonte de contaminação (distância de segurança, fornecimento de géis hidroalcoólicos, uso de máscaras cirúrgicas, ajustamento dos horários de trabalho...)
Para os colaboradores que o possam executar, o teletrabalho foi instaurado na segunda-feira, 16 de março.

Em relação às entregas, trabalhamos em estreita colaboração com as transportadoras.
Para evitar qualquer risco de contacto desnecessário, as assinaturas contra entrega deixaram de ser efetuadas.
Além disso, foi estabelecida a aplicação de medidas de segurança: respeitar uma distância de cortesia de um metro em todas as trocas, não apertar as mãos, lavar as mãos muito regularmente com sabão e água ou gel hidroalcoólico.

Deixe-se inspirar pelas nossas sugestões de atividades para fazer em casa!

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*de casa com amor